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中国银行率先对实体网点进行智能化改造

    为解决客户办理业务排队时间长、办理渠道单一等问题,中国银行率先对实体网点进行了智能化改造。近日,记者从中行河南省新乡分行了解到,现在已有一半多业务被分流到了“智能柜台机”上办理,更多员工从柜台后面走出来,引导客户使用这些智能化设备办理业务。图为银行工作人员引导客户到“智能柜台机”前办理非现金业务。 本报记者 燕平 摄
责任编辑:yhao